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【状況別】会社名に「様」はつけるのか|電話/手紙/文中

Author nopic iconperidot8787
カテゴリ:ビジネスマナー

初回公開日:2018年04月17日

更新日:2020年05月20日

記載されている内容は2018年04月17日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。

また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。

【状況別】会社名に「様」はつけるのか|電話/手紙/文中

状況別会社名に「様」はつけるのか

会社名に「様」をつけた方がいいのかということで悩んだことがある人も多いのではないでしょうか。手紙などの宛名を書く場合は、「御中」という文字を使うということは知られていますが、メールや電話などでの対応の場合は、「様」や「さん」などの敬称をつけた方が良いのか悩む人は多いです。

会社名に「様」をつけた方が良いかどうかということは、つけるべきではないと考える人とつけたほうが良いという人もいるため、ビジネスマナーとして必ずこうしなければならないというマナーが存在しないといって良いでしょう。では、実際電話などの対応をする場合、どのようにしたら良いのでしょうか。

状況別にご紹介します。

電話

電話で対応する場合、○○会社様のように相手の会社名に「様」をつけて対応した方が良いのでしょうか。これは、上記でもご紹介しましたが、ビジネスマナーとしてどちらが良いとはっきりしたマナーはないと言えます。

しかし、電話の場合は企業名だけではなく「○○会社の営業の山下と申します」のように、「○○会社」ですと社名だけを名乗って電話をかけてくることはほとんどありません。このような場合は、「山下様」または「山下さん」のように個人名に対して敬称をつけると良いでしょう。

また、企業名のみで電話を受けた場合は、「おそれいりますが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか」のように、電話をかけてきた方の名前を聞くようにしましょう。お名前がわからないままですと、電話を取り次ぐ場合に、相手が誰なのかわからないまま取り次ぐことになってしまいます。

手紙

手紙で会社名を使う場面は、文中に会社名を入れたい場合と宛名に会社名を書く場合があります。通常手紙を出す場合は、その手紙を読んでほしい相手に送ることが一般的です。

会社の場合、規模が大きければ大きいほど、部署も数多くありますし、届いた郵便を誰に渡したら良いかわからないため、読んでほしい相手に届かない可能性もあります。そのため、担当者もしくは、担当部署宛に送るようにすることがおすすめです。

宛名

上記でご説明をしましたが、会社宛に郵便物を送る場合は、担当者宛に送ることがおすすめなのですが、たとえば納品書や請求書など、個人の担当者に送るのではなく、会社や部署宛てに送る郵便物もあります。

このような場合に宛名に会社名を書く場合は、「○○会社」様ではなく「○○会社」御中とつけるのがビジネスマナーです。また、宛名に会社名と個人名の両方を書く場合は、「○○会社 山田様」のように、会社名の後ろには何も敬称は付けずに個人名の後に「様」という敬称を使います。

「御中」も「様」も敬称の1つなので、1つの宛名に敬称を2つ以上使うことはマナー違反になりますので、注意するようにしましょう。

文中

手紙の文中で会社名を使う場合は、一般的には会社名に対しては「様」などの敬称をつけなくても問題がないとされています。しかし、何も敬称をつけないと失礼にあたると考える人もいるため、文中で会社名のみを使用する場合は、「○○会社様」のように様をつけても良いでしょう。

「御中」は宛名に使う敬称なので、文中で会社名の敬称を使用する場合は、「御中」は使用しません。

郵便

手紙の項目でご紹介しましたが、手紙以外の郵便物を送る場合、宛名は会社名に対しては「様」ではなく「御中」を使います。しかし、担当者などの個人名を記載する場合は、会社名に対しては何も敬称は付けずに、担当者の個人名に対して「様」の敬称を使います。

また、部署名に対して敬称を使う場合も「御中」を使います。この場合も会社名の後ろには敬称はつけません。

領収書

領収書の場合、宛名を書く欄に「様」という文字が印刷されている場合があります。通常は、会社名に対して敬称を使う場合は「御中」を使いますが、印刷されているものを訂正して「御中」に変える必要はありません。

しかい、領収書などの名前を書く場合「株式会社」を(株)と略して書いてしまったり、「有限会社」を(有)と書いてしまうことは失礼になります。会社名は略さずに「株式会社ABC」のように記入するようにしましょう。

また、会社名を間違えてしまうことは大変失礼になりますので、聞き取りにくい会社名の場合は、メモ用紙などに会社名を書いていただくなどの対応を取ると良いでしょう。

会社名に「様」以外のつけるもの

会社名に対して「様」以外に付ける敬称は他にもあるのでしょうか。文中で会社名を使用する場合以外は会社名に対して「様」を使うことはありません。では、会社名に対して「様」以外につける敬称にはどのようなものがあるのでしょうか。

御中

宛名などで会社名を使う場合の敬称は、「様」ではなく、「御中」を使います。会社名に対して「御中」を使うということは知られているのですが、「御中」の使い方を間違えて使っている人もいます。

ビジネスで郵便物を送ることは多くありますので、「御中」や敬称の使い方は間違えないように注意しましょう。

殿

「殿」という敬称は、個人名に使う敬称なので、会社名に対して「殿」という敬称は使い方しません。また、個人名であっても、「殿」という敬称は、使い方を間違えてしまいますと、失礼になってしまいます。「殿」という敬称を使う場合は注意するようにしましょう。

会社名の正しい敬称の使い方